Per avere assistenza seguite questi 4 semplici passaggi:
- Scaricate, cliccando sull'immagine sottostante, il programma Assistenza nel vostro computer;
 
- Lanciate il programma e cliccate  su "Esegui";
 
- Inserite il numero ID a 6 cifre comunicato dall'operatore nello spazio bianco;
 
- Cliccate sul pulsante "CONNETTI" per autorizzare il nostro operatore ad accedere al vostro computer.